1. Introdução

Esta Política integra os Termos e Condições de Uso do site da CONDOCASH ASSESSORIA EM CRÉDITO S/A., em conformidade com a legislação brasileira vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

O site www.condocash.com.br é operado e mantido pela CONDOCASH ASSESSORIA EM CRÉDITO S/A., inscrita no CNPJ sob o nº 18.536.571/0001-00, com sede na Rua Iguatemi, nº 448, Conjunto 409, Itaim Bibi, São Paulo/SP – CEP 01451-010 (doravante “CONDOCASH”).

Ao acessar e utilizar o site, o USUÁRIO declara ciência e concordância com os termos desta Política.

2. Quem Somos

A CONDOCASH é uma consultoria especializada em crédito para condomínios residenciais e comerciais. Não realiza diretamente operações de financiamento ou investimento, tampouco outras atividades exclusivas de instituições financeiras.

As operações estruturadas pela CONDOCASH são realizadas por Fundos de Investimento em Direitos Creditórios (FIDC), sob supervisão da Comissão de Valores Mobiliários (CVM) e do Banco Central do Brasil.

Criamos esta Política para esclarecer, de forma clara, simples e objetiva, como e por que tratamos os seus dados pessoais.

3. Tratamento de Dados

Ao aceitar os termos dessa Política de Privacidade e Segurança de Tratamento de Dados, doravante “Política”, o USUÁRIO, está ciente de que a controladora dos seus dados pessoais, segundo a definição trazida pela LGPD, ou seja, a empresa responsável por tomar as decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais, será a CONDOCASH.

Ao utilizar nossos serviços, o USUÁRIO, entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas da LGPD e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.

Adicionalmente, ao aceitar os termos desta Política, você, USUÁRIO, concorda expressamente em fornecer apenas dados pessoais verdadeiros, atuais e precisos e em não alterar a sua identidade ou seus dados pessoais de qualquer forma no acesso e na utilização dos nossos produtos ou serviços.

O USUÁRIO, será o único responsável pelas informações falsas, desatualizadas ou imprecisas que fornecer diretamente para a CONDOCASH.

Nossa Política descreve os tipos de informações pessoais que podemos coletar e como são utilizadas por nós para prestar os serviços da CONDOCASH e viabilizar nossas operações.

Ao usar o site da CONDOCASH, o USUÁRIO, concorda com a coleta e uso de suas informações pessoais conforme descrito abaixo.

O USUÁRIO, deve saber que, durante sua experiência no uso de nosso site podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, de forma automática com o objetivo de conferência, monitoramento e controle, ou fornecidas diretamente pelo, USUÁRIO, como por exemplo, para a realização de seu cadastro.

Coletamos dados automaticamente (como via cookies) ou fornecidos diretamente pelo USUÁRIO (formulários, contatos, downloads, etc.). A finalidade é viabilizar a prestação de nossos serviços e o funcionamento do site.

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança (criptografia, controle de acesso, etc.) para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou uso indevido.

4. Compromisso com a Privacidade

– Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem consentimento.

– Evitamos solicitar dados sensíveis, discriminatórios ou abusivos.

– Seguimos políticas internas de boas práticas para garantir a integridade dos dados.

A CONDOCASH tem por princípio a adoção das melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos.

Em caso de incidente de segurança relevante, notificaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme determina a LGPD.

5. Dados Coletados

Informações que podem ser coletadas:

– Nome completo e empresarial;

– Data de nascimento;

– Documentos de identificação (RG, CPF, CNH);

– Estado civil e profissão;

– Endereço;

– Telefones, e-mail e WhatsApp;

– Dados bancários (banco, agência e conta);

– Nome de usuário e dados de acesso a sistemas vinculados;

– Outros dados fornecidos pelo USUÁRIO para fins de cadastro, contratação e simulação.

Podemos ainda consultar bases externas (ex: SCR, SERASA, cartórios) para validação e enriquecimento de dados, com o devido consentimento.

6. Finalidade do Uso dos Dados

Usamos os dados para:

– Identificação e contato com o USUÁRIO;

– Emissão de contratos, boletos e notas fiscais;

– Prestação dos serviços contratados;

– Envio de comunicações (e-mails, WhatsApp, telefone);

– Promoção de produtos e serviços da CONDOCASH ou de parceiros;

– Pesquisa de mercado e remarketing.

O USUÁRIO pode optar por não receber comunicações de marketing, exceto nas hipóteses legais que exijam manutenção do contato.

7. Compartilhamento com Terceiros

Os dados podem ser compartilhados com fornecedores e parceiros contratualmente vinculados, tais como:

– Prestadores de serviços de TI;

– Ferramentas de marketing;

– Empresas de cobrança e prevenção a fraudes.

Em casos de transferência internacional (ex: servidores em nuvem), seguimos todos os requisitos legais para garantir a proteção dos dados.

A CONDOCASH não se responsabiliza por sites de terceiros com os quais o USUÁRIO interaja a partir de links externos no site. Recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade.

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do USUÁRIO. Os cookies podem ser:

– Essenciais: utilizados para login e preenchimento de formulários;

– Funcionais: armazenam preferências de navegação;

– Analíticos: como Google Analytics e Google Ads, para fins estatísticos e de remarketing.

O USUÁRIO pode configurar seu navegador para restringir o uso de cookies.

9. Direitos do Titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o USUÁRIO pode, a qualquer momento:

– Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

– Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;

– Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

– Solicitar a portabilidade de dados;

– Revogar consentimentos concedidos;

– Solicitar a eliminação dos dados, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: juridico@condocash.com.br. Pode ser necessário validar sua identidade.

10. Isenção de Responsabilidade

A CONDOCASH não se responsabiliza por:

I. Negligência ou imprudência do USUÁRIO quanto à guarda de seus dados;

II. Ações maliciosas de terceiros, salvo comprovação de falha da empresa;

III. Informações falsas ou incorretas fornecidas pelo USUÁRIO.

11. Atualizações da Política

Esta Política foi publicada em 06/05/2025 e poderá ser modificada a qualquer momento. A nova versão será divulgada em nosso site e entrará em vigor após sua publicação.

Em caso de dúvidas, estamos à disposição.

Equipe CONDOCASH